Home Ticket, esenzione e rimborsi Dove fare esenzione

Dove fare esenzione

Le richieste possono essere trasmesse via email, tramite indirizzo di posta non certificato, con la seguente documentazione, agli indirizzi specificati all'interno di ogni Distretto:

autocertificazione di residenza;
documento di riconoscimento valido;
tessera Sanitaria/Codice fiscale;
permesso di soggiorno fronte retro per i cittadini extracomunitari

per Patologia anche:

certificazione rilasciata dallo specialista che opera nelle strutture sanitarie pubbliche o istituti IRCCS e Classificati su cui devono essere riportati la diagnosi e il codice identificativo della malattia

per Invalidità anche:

verbale di invalidità rilasciato dalle ASL (o Sentenza del Tribunale in caso di ricorso), dalle Commissioni Mediche Militari o dall'INAIL.

per Malattia Rara anche:

certificazione rilasciata dallo specialista che opera nei presidi della rete per le malattie rare su apposito modello (modello A - D.G.R. 1324/03) su cui deve essere riportato, oltre alla definizione, il codice identificativo della malattia o del gruppo di malattie cui la stessa afferisce.

Si raccomanda di fornire un recapito telefonico, per eventuali chiarimenti e/o comunicazioni.
Verrà data comunicazione via mail dell'avvenuta definizione della pratica.

Rinnovo Esenzione per delega (esclusa esenzione per Reddito)
Qualora il cittadino sia impossibilitato a recarsi personalmente presso gli sportelli distrettuali dovrà conferire delega firmata a persona di fiducia, accludendo la seguente documentazione:

TEAM - Codice Fiscale del delegante;
tesserino di esenzione scaduto del delegante;
fotocopia del documento di identità del delegante.

ATTENZIONE: i riscontri dati via email dal servizio, possono inavvertitamente confluire nella cartella di posta indesiderata. Pertanto, si chiede di verificare l'avvenuta ricezione della comunicazione in tutte le cartella di posta.

L’accesso allo sportello sarà possibile seguendo le modalità di seguito specificate per ogni Distretto.

Distretto 1

È attivo il servizio email dello sportello di Medicina Generale del Distretto 1: sportello.distretto1@aslroma1.it
si invita l'utenza a privilegiare la modalità telematica.

Casa della Comunità Esquilino, via Luigi Luzzatti, 8
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 12.30;
martedì e giovedì, dalle 13.30 alle 16.30;
sabato dalle 7.30 alle 10.30.

Le esenzioni per patologia possono essere rinnovate direttamente ai cittadini che presentano la certificazione medica della patologia redatta da specialista di struttura pubblica recante indicazione di diagnosi e codice di esenzione.

Nei casi in cui sia necessaria la valutazione del Medico del Distretto 1 la documentazione verrà valutata al primo piano stanza 101 dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alla 16.15.

I ticket elimina-code verranno distribuiti esclusivamente per lo stesso giorno, un ticket per ogni singola operazione.

Casa della Comunità Canova, via Canova, 19
rinnovo esenzioni, scelta e revoca del medico o del pediatra di libera scelta;
piano terra, presso gli sportelli del CUP
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.15
sabato dalle ore 7.30 alle ore 12.00

Poliambulatorio Della Vittoria, Lungotevere della Vittoria, 3
orari di accesso:
dal lunedì al giovedì dalle ore 9.00 alle ore 16.30;
venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.45;
sabato dalle ore 9.00 alle ore 11.45.

Distretto 2

Lo sportello per il rilascio/rinnovo esenzione ticket presso le sedi distrettuali è ad accesso libero.

È possibile inviare le richieste anche tramite email da un indirizzo di posta non certificato, scrivendo a: sportello.distretto2@aslroma1.it indicando nella mail il proprio recapito telefonico.

Casa della Comunità Coppedè, via Tagliamento, 19
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.45
sabato dalle 7.30 alle 13.00

Casa della Comunità Nomentano, Circonvallazione Nomentana, 498
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00;
sabato dalle 7.30 alle 12.00.

Casa della Comunità San Lorenzo, via dei Frentani, 6
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.15
sabato dalle 7.30 alle 12.00

Distretto 3

Casa della Comunità Montesacro, via Lampedusa, 23-27
sportello.distretto3@aslroma1.it
Esenzioni (primi inserimenti e rinnovi) per patologia:
dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 18.45 e il sabato dalle 10.:30 alle 12.30
esenzioni per invalidità e reddito:
dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18.45, sabato dalle 9.30 alle 12.30

Casa della Comunità Vigne Nuove, via Dina Galli, 3
sportello.distretto3@aslroma1.it
Esenzioni per Reddito, Patologia, Invalidità, Malattia rara
orari di accesso:
lunedì e venerdì dalle 9.30 alle 17.30;
martedì, mercoledì e giovedì dalle 9.30 alle 16.30
sabato dalle 9.30 alle 12.15
Ultimo numero erogato 30 minuti prima della chiusura.
Si invitano i cittadini a privilegiare la trasmissione delle richieste all'indirizzo email sportello.distretto3@aslroma1.it.

NB: Si specifica che le richieste telematiche per le esenzioni devono essere inviate tramite un indirizzo di posta elettronica non certificato (no PEC), accompagnate da un contatto telefonico per eventuali comunicazioni da parte dell'azienda.

Distretto 13

NOTA BENE: in base all’affluenza di utenza e/o per motivi tecnici, la Direzione si riserva di organizzare diversamente l'erogazione dei numeri eliminacode per gestire le criticità.
Si specifica inoltre che per le esenzioni da reddito a ciascun richiedente verrà assegnato un solo numero con il quale sarà possibile espletare una sola pratica.

Casa della Comunità Boccea, via di Val Cannuta 12
sportello.distretto13@aslroma1.it
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00;
lunedì e giovedì anche dalle 14.30 alle 16.15;
mercoledì dalle 14.00 alle 17.30.
Casa della Comunità Casalotti, via di Boccea 625
sportello.distretto13@aslroma1.it
orari di accesso:
Lunedì, mercoledì e venerdì dalle 7.35 alle 12.30;
martedì e giovedì dalle 10.30 alle 12.30;
lunedì e mercoledì dalle 14.30 alle 16.30.
Casa della Comunità Montespaccato, via Cosimo Tornabuoni, 50
sportello.distretto13@aslroma1.it
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00
lunedì e giovedì anche dalle 14.30 alle 16.30
Casa della Comunità Valle Aurelia, viale di Valle Aurelia, 115/A
sportello.distretto13@aslroma1.it
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì, dalle 8.45 alle 12.00;
mercoledì dalle 14.30 alle 16.15.

Distretto 14

Casa della Comunità Primavalle, Piazza di San Zaccaria Papa, 1

online: scrivendo all’indirizzo mail sportello.distretto14@aslroma1.it, indicando anche un recapito telefonico.
in presenza:
dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 17.30
sabato dalle 10.00 alle 12.00

Casa della Comunità Santa Maria della Pietà, Piazza di Santa Maria della Pietà, 5

Online
sportello.distretto14@aslroma1.it
È necessario utilizzare un indirizzo di posta non certificato; indicare nella mail il proprio recapito telefonico.
In presenza
dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 17.30
sabato dalle 10.00 alle 12.00
NOTE: ogni numero è una pratica;
L'erogazione dei numeri eliminacode inizia alle ore 9.10 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 9.40.

In base all’affluenza di utenza e/o per motivi tecnici, la Direzione si riserva di organizzare diversamente l'erogazione dei numeri eliminacode per gestire le criticità.

Distretto 15

Casa della Comunità Cesano, via Stazione di Cesano, 423
email: sportello.distretto15@aslroma1.it
tel.: 06 6010.6181
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00
sabato dalle 7.30 alle 12.30
Si invitano i cittadini a privilegiare la trasmissione delle richieste all'indirizzo email.

Casa della Salute Labaro-Prima Porta, via San Daniele del Friuli, 8
email: sportello.distretto15@aslroma1.it
tel.: 06 6010.5324
orari di accesso:
dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 16.30
sabato dalle 9.30 alle 12.15
Si invitano i cittadini a privilegiare la trasmissione delle richieste via email.

NB: Per il rilascio o rinnovo delle esenzioni per patologia, l'utente dovrà munirsi di apposita certificazione rilasciata da struttura pubblica.

Ultimo aggiornamento: 29 Apr 2026

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