Home URP e PUA Punto Unico di Accesso (PUA)

Punto Unico di Accesso (PUA)

ll Punto Unico di Accesso (PUA) nasce dalla collaborazione tra Distretto e Municipio per accogliere, agevolare e semplificare il primo accesso ai cittadini, svolgendo un'azione di filtro per utilizzare al meglio le risorse condivise offerte dal Servizio Sanitario Locale e da Roma Capitale.

In particolare, garantisce la gestione dei bisogni delle persone con vulnerabilità socio-sanitaria, anche se sono casi complessi, che richiedono quindi l’intervento di più professionalità in ambito sociale e sanitario, attivando l’Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale.

Effettua inoltre il monitoraggio e la valutazione di esito dei processi avviati, l’aggiornamento della mappatura dei servizi e delle risorse del territorio, la raccolta dei dati sulle persone con cui entra in contatto e i loro bisogni.

L’accesso è diretto, questo vuol dire che potrai recarti direttamente o mandare una persona di fiducia (amico, familiare o enti del privato sociale) oppure chiamare telefonicamente o inviare un messaggio di posta elettronica.

AVVISI

Distretto 1

Casa della Salute Prati-Trionfale, via Fra' Albenzio, 10
pua1@aslroma1.it
cad1distretto@aslroma1.it
dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30.
tel.: 06 6010.5418 e 06 6010.5419 (anche per richieste RSA)
Casa della Salute Nuovo Regina Margherita, via Roma Libera, 76
pua1@aslroma1.it
cad1distretto@aslroma1.it
tel.: 06 6010.6484 e 06 6010.6485
orari per accoglienza RSA:
martedì e giovedì, dalle 8.30 alle 12.30.

Distretto 2

Poliambulatorio Circonvallazione Nomentana, Circonvallazione Nomentana, 498
puadistretto2@aslroma1.it

Infermieri
Ricevimento al pubblico:
lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
Tel. : 06 6010.5029 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.00.

Assistenti sociali:
Ricevimento al pubblico:
lunedì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
Tel. : 06 60105046 - 06 6010.5026 attivi lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
06 6010.5019 attivo giovedì dalle 9.00 alle 11.00

Prelievi domiciliari:
lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
tel.: 06 6010.3796 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 11.00 alle 14.00.
Via Tripolitania, Via Tripolitania 19
pua.mun02@comune.roma.it

Assistenti sociali:
Ricevimento al pubblico:
martedì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (integrato ASL e Municipio)
giovedì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (ASL Roma 1)
tel. : 06 6960.2605-598-601 (negli orari di apertura sopra indicati)
Sportello di prossimità - Team "La salute a Casa", via degli Olimpionici, 17
team1@aslroma1.it

Infermieri
Ricevimento al pubblico:
martedì dalle 14.00 alle 16.00.
tel. : 06 6010.6983 (negli orari di apertura sopra indicati)

Assistenti sociali:
Ricevimento al pubblico:
venerdì dalle 9.00 alle 12.00
tel. : 06 6010.6983 (negli orari di apertura sopra indicati)

Distretto 3

Poliambulatorio Lampedusa, via Lampedusa, 23
Accesso diretto e telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.30, martedì dalle 14.30 alle 16.30.
NB: l’ultimo ingresso è previsto 15 minuti prima della chiusura, al fine di permettere di dedicare un adeguato tempo alla fase di accoglienza.
Tel: 06 6010.5752
Email: puadistretto3@aslroma1.it

Distretto 13

Poliambulatorio Boccea 271, via Boccea, 271
puadistretto13@aslroma1.it

Ricevimento con accesso diretto: tel. 06 6010.5115
Orari:
lunedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.00;
martedì dalle 14.30 alle 16.30;
giovedì dalle 8.30 alle 12.00 (giornata dedicata solo all'accoglienza per i servizi della Salute Mentale).

Informazioni e orientamento per RSA:
Contattare il PUA negli orari di apertura al numero 06 6010.5115 o scrivere all'indirizzo email puadistretto13@aslroma1.it

N.B. Il servizio di accoglienza per RSA è disponibile solo su appuntamento.

Distretto 14

Poliambulatorio Santa Maria della Pietà, piazza Santa Maria della Pietà, 5 (padiglione 13, piano terra, entrata laterale)
pua14@aslroma1.it
tel.: 06 6010.6805
orari:
mercoledì: dalle 8.30 alle 12.30;
giovedì: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 16.30;
venerdì: dalle ore 8.30 alle 12.30.
Poliambulatorio San Zaccaria Papa, piazza San Zaccaria Papa, 1 (piano terra, stanza A1)
pua14@aslroma1.it
tel.: 06 6010.6805
orari:
lunedì: dalle 8.30 alle 12.30;
martedì: Camper La Salute a casa Ottavia, via Vivi Gioi (altezza Mercato) dalle 9.30 alle 13.

Ricevimento telefonico o via email. Colloqui solo su appuntamento.

NB: Laddove non sia necessario fissare un appuntamento per un eventuale colloquio, la documentazione correttamente compilata può essere inviata via email.

Distretto 15

Casa della Salute Labaro-Prima Porta, via San Daniele del Friuli, 8
pua15@aslroma1.it
tel.: 06 6010.5342 - 06 6010.5338
Ricevimento con accesso diretto:
lunedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30
dal martedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30
Via Cassia, 472
pua15@aslroma1.it
tel.: 06 6010.5609
pua.mun15@comune.roma.it
tel. Municipio XV 06 6010.5673
Ricevimento su appuntamento:
martedì dalle 14.00 alle 16.30 e mercoledì dalle 8.30 alle 12.30

Per le richieste di inserimento in RSA:
Il servizio di accoglienza è disponibile in entrambe le sedi solo su appuntamento da richiedere telefonando allo 06 6010.5338 o allo 06 6010.5342 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, oppure tramite email all’indirizzo pua15@aslroma1.it.
PUA Via Cassia, 472 - 1° accesso ai servizi sociali Municipio XV
pua.mun15@comune.roma.it
Tel. : 06 6010.5673
Ricevimento solo su appuntamento:
lunedì, mercoledì e venerdì mattina dalle 8.30 alle 12.30

Accesso diretto per richieste di primo contatto Centro di Salute Mentale (CSM):

Centro di Salute Mentale Di Giorgio, via Antonino Di Giorgio, 19
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
sabato e prefestivi dalle 8.00 alle 14.00
tel. 06 6010.5090;
PUA di via Cassia, 472
martedì e giovedì dalle 8:30 alle 12:30
tel. 06 6010.5609.

GUIDA SUI SERVIZI SOCIALI E SANITARI PER LA DISABILITÀ

Indennità di frequenza mensile

LEGGE 104/92

الاستفادة النقدیة الشھریة

قانون 104 / 92

মাসিক ভাতা

১০৪/৯২ আইন

INDEMNIZAȚIA LUNARĂ DE FRECVENȚĂ

LEGEA 104/92

SUBSIDIO MENSUAL DE FRECUENCIA

LEY 104/92

ЩОМІСЯЧНА ДОПОМОГА НА ШКОЛЯРІВ З ІНВАЛІДНІСТЮ

ЗАКОН 104/92

BUWANANG BENEPISYO PARA SA MAY KAPANSANAN

Ultimo aggiornamento: 23 Giu 2025

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