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Punto Unico di Accesso (PUA)

ll Punto Unico di Accesso (PUA) nasce dalla collaborazione tra Distretto e Municipio per accogliere, agevolare e semplificare il primo accesso ai cittadini, svolgendo un'azione di filtro per utilizzare al meglio le risorse condivise offerte dal Servizio Sanitario Locale e da Roma Capitale.

In particolare, garantisce la gestione dei bisogni delle persone con vulnerabilità socio-sanitaria, anche se sono casi complessi, che richiedono quindi l’intervento di più professionalità in ambito sociale e sanitario, attivando l’Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale.

Effettua inoltre il monitoraggio e la valutazione di esito dei processi avviati, l’aggiornamento della mappatura dei servizi e delle risorse del territorio, la raccolta dei dati sulle persone con cui entra in contatto e i loro bisogni.

L’accesso è diretto, questo vuol dire che potrai recarti direttamente o mandare una persona di fiducia (amico, familiare o enti del privato sociale) oppure chiamare telefonicamente, inviare un fax o un messaggio di posta elettronica.

ATTENZIONE
In linea con le attuali disposizioni per fronteggiare l'emergenza epidemiologica in corso, le richieste possono essere trasmesse via mail al PUA del distretto di residenza, accompagnate dal recapito telefonico per eventuali chiarimenti e/o comunicazioni.

Il riscontro all’utente sarà fornito via email o tramite contatto telefonico.
 

Distretto 1 chiudi dettagli apri dettagli
Distretto 2 chiudi dettagli apri dettagli
  • Poliambulatorio Circonvallazione Nomentana, Circonvallazione Nomentana, 498
    puadistretto2@aslroma1.it

    Infermieri
    Ricevimento al pubblico:
    lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
    Tel. : 06 6010.5029 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.00.

    Assistenti sociali:
    Ricevimento al pubblico:
    lunedì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
    Tel. : 06 60105046 - 06 6010.5026 attivi lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
    06 6010.5019 attivo giovedì dalle 9.00 alle 11.00

    Prelievi domiciliari:
    lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00;
    tel.: 06 6010.3796 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 11.00 alle 14.00.
     

  • Via Tripolitania, Via Tripolitania 19
    pua.mun02@comune.roma.it

    Assistenti sociali:
    Ricevimento al pubblico:
    martedì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (integrato ASL e Municipio)
    giovedì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (ASL Roma 1)
    tel. : 06 6960.2605-598-601 (negli orari di apertura sopra indicati)
     

  • Sportello di prossimità - Team "La salute a Casa", via degli Olimpionici, 17
    team1@aslroma1.it

    Infermieri
    Ricevimento al pubblico:
    martedì dalle 14.00 alle 16.00.
    tel. : 06 6010.6983 (negli orari di apertura sopra indicati)

    Assistenti sociali:
    Ricevimento al pubblico:
    giovedì dalle 9.00 alle 12.00
    tel. : 06 6010.6983 (negli orari di apertura sopra indicati)

Distretto 3 chiudi dettagli apri dettagli
  • Poliambulatorio Lampedusa, via Lampedusa, 23
    puadistretto3@aslroma1.it
    tel: 06 6010.5752
    orari di accesso:
    lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 08.30 alle 12.30;
    martedì dalle 14.00 alle 16.30.

    NB: Il servizio sarà attivo fino a 30 minuti prima della chiusura, al fine di diluire l'accesso degli assistiti e mantenere il distanziamento necessario per l'emergenza epidemica da Covid-19.
Distretto 13 chiudi dettagli apri dettagli
  • Poliambulatorio Boccea 271, via Boccea, 271
    puadistretto13@aslroma1.it

    Richieste per l’assistenza socio-sanitaria
    Servizio di accoglienza su appuntamento: tel. 06 6010.5115
    Orari
    lunedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.00
    giovedì dalle 8.30 alle 12.00 (giornata dedicata all'accoglienza per i servizi della Salute Mentale)
    martedì dalle 14.30 alle 16.30

    Richieste d’inserimento in RSA
    Servizio di accoglienza su appuntamento: tel. 06 6010.5113
    Orari
    lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.00
    martedì e giovedì, dalle 14.30 alle 16.30.
    NB: Le richieste già complete della documentazione necessaria potranno essere inoltrate via email all’indirizzo: ad18@aslroma1.it

Distretto 14 chiudi dettagli apri dettagli
  • Poliambulatorio Santa Maria della Pietà, piazza Santa Maria della Pietà, 5 (padiglione 13, piano terra, entrata laterale)
    pua14@aslroma1.it
    tel.: 06 6010.6805
    orari:
    lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30;
    giovedì anche dalle 14.30 alle 16.30.
     
  • Poliambulatorio San Zaccaria Papa, piazza San Zaccaria Papa, 1 (piano terra, stanza A1)
    pua14@aslroma1.it
    tel.: 06 6010.6805
    orari:
    martedì dalle 8.30 alle 12.30

    Ricevimento telefonico o via email. Colloqui solo su appuntamento.

    NB: Laddove non sia necessario fissare un appuntamento per un eventuale colloquio, la documentazione correttamente compilata può essere inviata via email.

Distretto 15 chiudi dettagli apri dettagli
  • Casa della Salute Labaro-Prima Porta, via San Daniele del Friuli, 8
    pua15@aslroma1.it
    tel.: 06 6010.5342
    Ricevimento con accesso diretto: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30
    Assistente Sociale: tel.: 06 6010.5338
     
  • Via Cassia, 472 
    pua15@aslroma1.it
    tel.: 06 6010.5609
    Ricevimento su appuntamento: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 

    Per le richieste di inserimento in RSA:
    Il servizio di accoglienza è disponibile in entrambe le sedi solo su appuntamento da richiedere telefonando allo 06 6010.5338 o allo 06 6010.5342 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, oppure tramite email all’indirizzo pua15@aslroma1.it.


Accesso diretto per richieste di primo contatto Centro di Salute Mentale (CSM):

  • Centro di Salute Mentale Di Giorgio, via Antonino Di Giorgio, 19
    dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
    sabato e prefestivi dalle 8.00 alle 14.00
    tel. 06 6010.5090;
     
  • PUA di via Cassia, 472
    martedì e giovedì dalle 8:30 alle 12:30
    tel. 06 6010.5609.
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